Produto com grade: tamanho e cor sem bagunçar o estoque
Uma camiseta, cinco tamanhos, seis cores. No papel é um produto só. Na prateleira são dezenas de peças que acabam em momentos diferentes: o M preto some na primeira semana e o GG mostarda fica parado até a liquidação. Quando o cadastro não acompanha essa diferença, o cliente pede uma peça que não existe, você descobre na hora de separar e precisa ligar pedindo desculpas.
A grade, ou cadastro com variações, resolve isso quando é bem montada: um produto na vitrine, com saldo, código e, se precisar, preço próprio em cada combinação. Mal montada, vira uma lista de 30 botões com três nomes diferentes para a mesma cor.
Grade ou produtos separados: como decidir
Variação serve para peças que o cliente enxerga como o mesmo produto em versões diferentes. Se ele pergunta "tem no M?" ou "tem em azul?", é grade. Se ele pergunta "qual a diferença entre esses dois?", são produtos separados.
| Critério | Use grade | Cadastre separado |
|---|---|---|
| Foto e descrição | A mesma foto e a mesma descrição servem para todas as versões | A foto de uma versão engana sobre a outra, ou a descrição muda (tecido, modelagem, composição) |
| Preço | Igual ou com pequena diferença, como um GG mais caro | Tão diferente que o preço da vitrine confunde |
| Busca | O cliente procura pelo modelo: "camiseta básica" | O cliente procura pelo nome da versão: "tênis branco", "vestido longo" |
| Combinações | Poucas dezenas, que cabem numa lista legível | Tantas que a escolha vira rolagem sem fim |
| Reposição | Mesmo fornecedor e mesmo ciclo de compra | Fornecedor, coleção ou ciclo de vida diferentes |
A foto costuma pesar mais que os outros critérios. Se a cor muda muito a aparência da peça e o cliente precisa ver cada cor para decidir, cadastre cada cor como um produto, com a grade só de tamanho. Uma camiseta básica em seis cores funciona bem com uma foto de todas as cores lado a lado. Um vestido em três estampas diferentes, provavelmente não. Para fotos, descrição e organização por coleção, veja as boas práticas de catálogo online para moda e vestuário.
E se o que muda não é a peça, mas algo que vai junto, como a embalagem para presente, não é variação: é complemento. A diferença entre os dois está no guia de complementos e adicionais para aumentar o ticket médio.
Como nomear tamanhos e cores sem criar duplicidade
Grade bagunçada quase sempre começa no nome. "Preto", "preto", "PTO" e "Black" são quatro cores para o sistema e uma só para o cliente. Três regras evitam o problema.
Tamanhos: uma escala por tipo de produto
Escolha a escala e use igual em toda a loja: PP, P, M, G, GG e XG para camisetas e moletons; numeração (36, 38, 40...) para calças e alfaiataria; numeração de calçado para tênis e sandálias. Escreva sempre do mesmo jeito: "GG" em todos os produtos, nunca "gg" num e "G2" no outro. Se a modelagem foge do padrão, não invente tamanho: coloque uma tabela de medidas na descrição.
Cores: nome comercial fixo
Monte uma lista de cores da loja e cadastre só a partir dela. Nome comercial ("Off-white", "Verde militar", "Mostarda") ajuda a vender, desde que seja o mesmo em todos os produtos. Se um fornecedor chama de "Areia" e outro de "Bege", decida qual nome a loja usa e faça a tradução na entrada da mercadoria.
- Sem abreviação: "Azul marinho", não "AZ MAR". O cliente lê esse nome no celular.
- Um nome por cor: se "Cru" e "Off-white" são a mesma coisa na sua loja, escolha um e aposente o outro.
- Ordem fixa: tamanho primeiro, cor depois, em toda a loja. Toda variação aparece como "M / Preto", nunca "Preto / M" no produto vizinho.
Explosão de combinações: cadastre só o que você tem
A conta assusta: 5 tamanhos × 6 cores = 30 variações. Com 6 tamanhos e 8 cores, 48. Cada combinação pede código, saldo e conferência, e cada opção a mais é uma escolha a mais para o cliente fazer numa tela pequena.
Quase nenhuma loja tem todas as combinações. O fornecedor oferece a grade completa, mas você compra o que vende. Exemplo: uma camiseta básica de R$ 59,90, nas cores Preto, Branco, Azul marinho, Cinza mescla, Verde militar e Mostarda. A compra real, em peças, ficou assim:
| Tamanho | Preto | Branco | Azul marinho | Cinza mescla | Verde militar | Mostarda |
|---|---|---|---|---|---|---|
| PP | 2 | 2 | - | - | - | - |
| P | 5 | 4 | 3 | 2 | - | - |
| M | 8 | 6 | 4 | 3 | 2 | 2 |
| G | 6 | 4 | 3 | 3 | 2 | 2 |
| GG | 3 | 2 | 2 | - | - | - |
Das 30 combinações possíveis, 21 existem, somando 70 peças. As outras 9 ficam fora do cadastro. Em vez de 30 opções, o cliente vê 21, e todas têm peça para entregar. Os números são ilustrativos: na sua loja, a grade sai da nota de compra.
Cadastre a combinação que existe na sua prateleira, não a que existe no catálogo do fornecedor. Quando uma cor nova chegar, você adiciona a linha.
SKU e código de barras em cada variação
Na grade, o código do produto não basta. Quem separa o pedido precisa saber qual peça pegar, quem conta precisa diferenciar o M preto do G preto e o ERP, se você usa um, precisa receber a baixa na peça certa.
SKU legível
SKU é o código interno da loja. Um padrão legível ajuda a separar sem consultar o sistema: modelo, tamanho e cor, sempre na mesma ordem. Exemplo: CAM-BAS-M-PRE para a camiseta básica M preta e CAM-BAS-G-AZM para a G azul marinho. Defina as siglas junto com a lista de cores e não reaproveite o SKU de uma peça que saiu de linha para outra peça.
Código de barras
Se a peça chega do fornecedor com etiqueta de código de barras (EAN ou GTIN), cadastre esse número na variação correspondente: cada tamanho e cada cor têm o seu. Se a mercadoria é de produção própria e não tem código, etiquetas com um código interno resolvem a contagem. O que importa é que cada combinação tenha um código diferente. Código repetido em duas variações faz a contagem cair na peça errada.
Se você integra com um ERP, use no SKU da variação o mesmo código que o ERP usa.
Estoque por variação: soma, mínimo e variação esgotada
Com grade, o saldo real mora em cada variação. O estoque do produto vira a soma: no exemplo, 70 camisetas. Esse total mostra quanto dinheiro está parado, mas não diz se dá para vender um M preto. Quem responde isso é o saldo da variação.
- Ajuste sempre na combinação. Entrada de mercadoria, perda, peça com defeito: o lançamento vai na variação que mudou, nunca direto no total do produto.
- Estoque mínimo por combinação. O mínimo do M preto, que gira rápido, não é o mesmo do GG mostarda. Exemplo: se o M preto vende 2 peças por semana e o fornecedor leva 2 semanas para entregar, um mínimo de 4 marca a hora de repor. Para o GG mostarda, que vende uma peça por mês, mínimo 1 basta.
- Variação esgotada fora da venda. Vender peça sem saldo gera cancelamento, estorno e cliente irritado. A combinação sem saldo deve aparecer como esgotada, e não sumir: o cliente entende que o modelo existe e pode voltar depois.
- Troca de tamanho mexe em duas linhas. O cliente devolveu um M e levou um G: soma 1 no M e tira 1 no G. Parece óbvio, mas é onde a grade mais desalinha.
Para montar a rotina de entrada, saída e inventário, veja o guia de catálogo online com gestão de estoque integrada.
Como cadastrar uma camiseta com grade no Katalog
No Katalog, a grade fica na edição do produto, na seção Variações. Cada linha é uma combinação com até dois valores, como tamanho e cor, e tem campos próprios de SKU, código de barras, preço, estoque e estoque mínimo. O passo a passo com a camiseta do exemplo:
- Cadastre a camiseta como um produto comum: nome ("Camiseta básica algodão"), descrição com composição e tabela de medidas, fotos e preço de R$ 59,90.
- Na seção Variações, clique em Adicionar. Uma nova linha aparece.
- Em Nome, escreva "Tamanho / Cor". Use o mesmo nome em todas as linhas: é o título que o cliente vê acima das opções.
- Em Valor 1, informe o tamanho ("M"). Em Valor 2, a cor ("Preto"). Em produto com um só atributo, deixe o Valor 2 em branco.
- Preencha o SKU (CAM-BAS-M-PRE) e o Código de Barras, se a peça tiver.
- Deixe o Preço em branco para usar o preço do produto. Preencha só quando a combinação custa diferente. O preço da variação vale no lugar do preço do produto, inclusive do promocional.
- Informe o Estoque (8) e o mínimo (4) dessa combinação.
- Repita para cada combinação que existe, as 21 do exemplo, e salve o produto.
- Ligue o controle de estoque do produto, conforme o plano contratado, e abra a página do produto no catálogo para conferir o que o cliente vê.
Depois de salvo, o estoque do produto passa a ser a soma das variações. Na página do produto, o cliente escolhe a combinação numa lista de opções ("M / Preto", "G / Azul marinho"). Quando a variação tem preço próprio, o valor aparece ao lado. Com o controle de estoque ligado, a variação sem saldo aparece desabilitada, marcada como esgotada, e não é vendida.
Como cada linha é uma opção na mesma lista, uma grade de 30 variações vira 30 botões na tela do cliente. Mais um motivo para cadastrar só o que existe. E como a busca do catálogo olha o nome e a descrição do produto, vale citar as cores disponíveis na descrição.
Na hora de contar, o app de força de vendas tem a aba Balanço, conforme o plano contratado: a câmera do celular lê o código de barras da etiqueta, reconhece a variação e cada leitura soma 1. Depois você revisa e aplica o balanço no painel, em Catálogo > Balanços. É aqui que o código diferente em cada combinação faz diferença.
Checklist antes de publicar a grade
- Decida, produto a produto, entre grade e cadastro separado: foto, preço, busca e número de combinações.
- Escreva a lista de tamanhos e de cores da loja com a grafia exata.
- Fixe a ordem: tamanho no Valor 1, cor no Valor 2.
- Cadastre só as combinações que existem na prateleira.
- Dê a cada variação um SKU legível e um código de barras próprio.
- Preencha saldo e estoque mínimo por combinação.
- Ligue o controle de estoque e confira a página do produto como cliente.
- Marque a data da próxima contagem por variação.
Perguntas frequentes
Já cadastrei cada tamanho como um produto separado. Como passo para grade?
Crie um produto novo com as variações, informando o saldo atual de cada combinação, e depois deixe os produtos antigos indisponíveis. Faça a troca num horário de pouco movimento e confira os saldos antes, para não vender a mesma peça duas vezes. Se você divulgou links dos produtos antigos, atualize para o link novo.
Um kit com peças de tamanhos diferentes pode virar variação?
Só se o kit fica guardado já montado, como uma peça única. Se ele é montado na hora com peças que também são vendidas soltas, a venda do kit não baixa o saldo das peças soltas e os dois estoques desalinham. Nesse caso, venda as peças separadas ou controle o kit à parte.
O que faço com uma cor que saiu de linha?
Enquanto existe chance de repor, deixe a variação com saldo zero: com o controle de estoque ligado, ela aparece como esgotada. Antes de excluir a linha de vez, lembre que o histórico de movimentação de estoque daquela variação vai junto. Em qualquer caso, não reaproveite o SKU dela para outra cor.
Grade de variações serve para produtos que não são roupa?
Serve. Voltagem e cor em eletroportátil, capacidade e cor em garrafa térmica, numeração em calçado, fragrância e tamanho em cosmético. A lógica é a mesma: se o cliente escolhe uma versão do mesmo produto e cada versão tem saldo próprio, é variação.
Equipe Katalog
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